|
Проведение мероприятий по администрированию и техническому обслуживанию Информационных ресурсов: сетевого оборудования, АТС, серверов, компьютеров и офисной техники.
|
Техническое обслуживание включает в себя следующее:
- администрирование сетевого оборудования заказчика, рабочее изменение текущей
конфигурации
- обслуживание настольных и мобильных компьютеров, с установленным ПО
- обслуживание серверов служб и приложений с серверным ПО
- обслуживание офисной техники (принтеры, копиры, сканеры, МФУ и т.д.)
- обслуживание активного оборудования локальной сети (модемов, конвертеров, коммутаторов, маршрутизаторов,
и.т.д.)
- В больших сетях круг задач расширяется за счет большей инфраструктуры, и добавляются следующие
работы:
- эксплуатация СКС - патч-панели, патч-корды, кроссы, ведение кроссовых журналов
- эксплуатация телефоной сети в составе АТС и телефонных аппаратов или NGN телефонной сети состоящей из IP-АТС и
IP-телефонов, телефонных адаптеров и шлюзов
- сопровождение корпоративных приложении автоматизации производства (Парус)
Организационно-технические мероприятия:
- Ведение базы данных оборудования
- Планирование модернизации, расширения IT инфраструктуры
- Осуществление закупок оборудования, расходных материалов и программного обеспечения (ПО)
- Поддержка клиентов по пользованию техникой и приложениями
- Сервисная и гарантийная поддержка оборудования
- Удаленный мониторинг состояния оборудования
- Аварийно-восстановительные работы
Обслуживание
и ремонт множительной и копировальной техники:
- Профилактические работы копировальной и множительной техники
- ремонт копировальной и множительной техники
- Замена узлов копировальной и множительной техники
- Заправка картриджей для принтеров
- Сервисная и гарантийная поддержка оборудования
- Аварийно-восстановительные работы
- Подменный фонд множительной и копировальной техники на время ремонта
Необходимо войти или зарегистрироваться, чтобы оставить комментарий.
